Debido a la temporada de navidad y fin de año, la alcaldía de Medellin modificó el horario de atención al publico de la siguiente manera


El sábado 29 de noviembre la jornada se extenderá cuatro horas mas de lo habitual. Se trabajará de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
El miércoles 24 y el 31 de diciembre la alcaldía prestará servicio de 7:30 a.m. a 1:00 p.m. y durante estos dos días, el Centro de Servicios a la Ciudadanía ubicado en el sótano de La Alpujarra, prestará sus servicios de 6:30 a.m. a 1:00 de la tarde.
El viernes 26 de diciembre y 2 de enero no habrá atención al público.
El Centro de Servicios a la Ciudadanía de La Alpujarra, el sábado 29 de noviembre prestará los servicios de inscripción de proveedores, Punto de Intermediación Laboral, Juventud, Mínimo Vital, Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias, Inclusión Social, Espacio Público –Eventos, Gobierno Local y Convivencia, Catastro, Cartografía, Certificados de Avecindamiento, Monitoreo, Nomenclatura, Ordenamiento Territorial, Vivienda, Organización y Participación Ciudadana, Proveedores y Contratistas, Dagrd, Sisbén, Vigilancia y Control.
La única sede que abrirá el sábado 29 de noviembre es la ubicada en el CAM.
Así mismo, en los Mascercas y Casas de Gobierno, los días 24 y 31 de diciembre se prestará servicio hasta la 1:00 p.m., y no se atenderá público el 26 de diciembre y el 2 de enero.